Nhân viên kỹ thuật là giá trị cốt lõi của các doanh nghiệp sản xuất. Nhân viên kỹ thuật là người tiếp xúc thực hiện các công đoạn kỹ thuật của sản phẩm, dịch vụ trong nội bộ doanh nghiệp giúp chế tạo, sản xuất hoặc cung ứng sản phẩm, dịch vụ; hoặc là người tiếp xúc với khách hàng, giúp khách hàng trực tiếp trải nghiệm sản phẩm dịch vụ và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ, duy trì và bảo trì bảo hành sản phẩm, dịch vụ. Thường vị trí kỹ thuật gắn bó với doanh nghiệp, ít thay đổi, do đặc thù của sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng. Thường nhân viên kỹ thuật nghỉ việc vì lý do lương thưởng không dáp ứng được nguyện vọng hoặc các vấn đề quản trị trong doanh nghiệp.
Trình độ chuyên môn của ứng viên vào vị trí kỹ thuật là tiêu chí quan trọng nhất để tuyển dụng.
Để tuyển dụng nhân viên kỹ thuật cần chuẩn bị như sau:
- Bản mô tả công việc.
- Bản mô tả quyền lợi, đào tạo và sự thăng tiến.
- Nghiên cứu kỹ về hồ sơ ứng viên, sàng lọc hồ sơ.
- Xây dựng các bài kiểm tra để đánh giá kiến thức chuyên môn kết hợp phỏng vấn.
- Tìm nguồn cung cấp ứng viên chất lượng trên các trang, nhóm tuyển dụng chuyên ngành.